Error E5 o F05 en calderas Cointra: qué significa y qué hacer
Si tu caldera Cointra muestra «E5», «E05» o «F05», lo primero es saber qué modelo tienes, porque el código no significa lo mismo en todas las generaciones. En las calderas Cointra actuales de pantalla digital, como la Superlative Supra C, el F05 es una anomalía del ventilador según el manual del fabricante. No es una avería que puedas resolver tú: hay que revisar el ventilador y su conexión. En calderas Cointra antiguas, la indicación «error 5» corresponde a otras tablas, y conviene comprobarla en el manual de tu modelo antes de sacar conclusiones.
Abajo tienes cómo identificar tu modelo, qué dicen los códigos más habituales de las Cointra actuales y qué puedes comprobar sin riesgo antes de llamar al técnico.
Cómo saber qué tabla de códigos aplica a tu caldera Cointra
Mira la placa de características, que suele estar en un lateral o debajo de la carcasa, o la portada del manual: ahí aparece el modelo exacto (por ejemplo, Superlative Supra 24 C). Desde hace años Cointra forma parte del Grupo Ferroli, y sus calderas modernas usan el mismo sistema de códigos que Ferroli:
- Los códigos que empiezan por «A» son bloqueos permanentes. Se rearman pulsando la tecla de rearme (RESET) durante un segundo. Si la caldera no vuelve a arrancar, hay que solucionar la causa.
- Los que empiezan por «F» son bloqueos temporales: desaparecen solos cuando el valor vuelve a la normalidad.
Si tu caldera es antigua y en lugar de una pantalla tiene pilotos luminosos que parpadean, el «error 5» se lee por una combinación de luces y su significado depende de cada modelo. Tablas de terceros lo relacionan con la sonda de temperatura de la calefacción en algunos modelos y con la falta de agua o la bomba en otros. No hemos encontrado el manual oficial que lo confirme, así que no te fíes de una tabla genérica: busca el manual de tu modelo o dínoslo al llamar y lo comprobamos.
Error F05 en caldera Cointra: anomalía del ventilador
En el manual de la Cointra Superlative Supra C (edición de abril de 2022), el código F05 aparece como «Anomalía del ventilador», con tres causas posibles:
- El ventilador no recibe la alimentación de 230 V.
- La señal del ventilador a la placa (señal taquimétrica) está interrumpida, por ejemplo por un conector o un cable.
- El ventilador está averiado y hay que cambiarlo.
El ventilador es el que mueve el aire de la combustión y saca los humos. Por eso la caldera no arranca mientras detecta el fallo. Todo lo que hay que revisar está dentro de la caldera, así que no abras la carcasa: es trabajo de un técnico.
Qué puedes hacer tú antes de llamar
- Comprueba que no hay un problema en la luz de casa: que no ha saltado ningún automático y que el resto de enchufes funcionan.
- Apaga la caldera con su tecla, espera un minuto y vuelve a encenderla. Si el F05 vuelve a salir, déjala apagada.
- Si oyes ruidos raros (zumbidos o rozamientos) antes de que salga el error, coméntaselo al técnico: ayuda a diagnosticar el ventilador.
Otros códigos frecuentes en las calderas Cointra actuales
Esta tabla resume el manual de la Superlative Supra C. Otras gamas actuales usan códigos parecidos, pero confirma siempre el tuyo en el manual de tu modelo.
| Código | Qué significa | ¿Lo puedo resolver yo? |
|---|---|---|
| F37 | Presión incorrecta del agua de la instalación: demasiado baja, o presostato desconectado o averiado | Sí, si solo falta presión: rellenar con la llave de llenado hasta aproximadamente 1 bar en frío |
| A01 | El quemador no se enciende (no llega gas, fallo del electrodo, conductos de humos obstruidos, válvula del gas…) | Comprueba que la llave del gas está abierta y rearma una vez. Si vuelve, técnico |
| A06 | No hay llama tras la fase de encendido | Rearma una vez; si se repite, técnico |
| F05 | Anomalía del ventilador | No: técnico |
| F10 / F11 / F12 | Fallo del sensor de ida, del de retorno o del de agua caliente sanitaria (sensor averiado o cableado en cortocircuito o interrumpido) | No: hay que medir el sensor y su cableado |
| A08 / F09 | Protección contra sobretemperatura: no circula agua, hay aire en la instalación o el sensor de ida falla | Comprueba la presión. Si se repite, técnico |
| F34 | Tensión de alimentación inferior a 180 V | Revisa la instalación eléctrica de casa |
| A64 | Superado el número máximo de rearmes seguidos | El manual indica desconectar la alimentación 60 segundos y volver a conectar |
Fuente: manual de instrucciones de la Cointra Superlative Supra C (cod. 3541V210, rev. 00, 04/2022), tabla 11 «Lista de anomalías» y apartado «Regulación de la presión del agua en la instalación».
Si sale F37: cómo recuperar la presión
El manual indica que, con la instalación fría, el manómetro debe marcar aproximadamente 1 bar, y que hay que rellenar si baja de 0,8 bar. Abre poco a poco la llave de llenado, ciérrala al llegar a 1 bar y comprueba que queda bien cerrada. Después la caldera hace una purga de aire de unos 5 minutos (en pantalla aparece «FH»), que es normal. Si tienes que rellenar cada pocos días, hay una fuga o el vaso de expansión está descargado, y eso lo debe revisar un técnico.
Cuándo llamar al técnico
- El código vuelve a aparecer después de rearmar o de reiniciar la caldera.
- Es un fallo de sensor, de ventilador o de llama (F05, F10-F12, A01 repetido, A06).
- La caldera gotea, hace ruidos que antes no hacía o huele a quemado.
- Si huele a gas, no rearmes ni toques interruptores: ventila, cierra la llave general y llama a urgencias de la distribuidora. Te lo explicamos en qué hacer si huele a gas en casa.
En BIFROS reparamos calderas y calentadores Cointra a domicilio en Madrid y alrededores. Somos un servicio técnico independiente: no somos el servicio oficial de Cointra. Cuando llames, dinos el modelo de la placa y el código que sale en pantalla, y te diremos qué puede ser y cuánto suele costar antes de ir. Más información en nuestra página de reparación de calderas Cointra en Madrid, o llámanos al 91 365 47 47.
Y para que no te vuelva a pasar en pleno invierno, recuerda la revisión obligatoria de la caldera.
Preguntas frecuentes
¿El error E5 de Cointra es la sonda de calefacción?
Depende del modelo. En las Cointra actuales con pantalla, el F05 es una anomalía del ventilador según el manual oficial. En modelos antiguos con pilotos, el «error 5» se asocia en algunas tablas a la sonda de calefacción y en otras a la falta de agua o la bomba. Compruébalo en el manual de tu modelo.
¿Puedo seguir usando la caldera con el F05?
No. Mientras detecta el fallo del ventilador, la caldera no enciende el quemador, por seguridad. Apágala y llama a un técnico.
¿Cuál es la presión correcta de una caldera Cointra?
Según el manual de la Superlative Supra C, alrededor de 1 bar con la instalación fría. Por debajo de 0,8 bar hay que rellenar.